Crear una landing page que convierta

Seguro que alguna vez te has fijado en cómo es la landing page de alguno de tus competidores o de otras industrias para descubrir si había algún truquillo que pudieras copiarles. 

En este artículo vamos a ver cuáles son los detalles que marcan la diferencia en una landing page y qué pueden hacer que tu tasa de conversión aumente.

Una landing page o página de aterrizaje, es una página web diseñada específicamente para convertir visitantes en leads.

Como puedes imaginarte, cuando tu potencial cliente llega a esta página tu negocio se encuentra en un momento crucial.

Si el contenido le interesa y la página le gusta, entrará a formar parte de tu lista de prospectos. Por ello, es muy importante que cuides al máximo los elementos que incluyes en la misma y el diseño que le des.

¡Allá vamos!

Qué elementos debo incluir

Seguro que lo primero que estás pensando es que las landing pages no suelen tener tanto contenido como otras páginas de tu sitio, no te preocupes, lo sabemos.

Simple pero importante.

Aunque no olvides que los contenidos son realmente importantes en tu página, aquí te damos ideas sobre cómo innovar.

Call To Action (CTA)

Lo primero que debes tener claro es que si el propósito de esta landing es convertir, debes incluir una clara llamada a la acción (CTA).

No importa si lo que quieres conseguir es que dejen sus datos para pasar a formar parte de tu lista o si se trata de una invitación a un webinar. La llamada a la acción debe ser la apropiada, ya que no queremos que el visitante a la página se sienta confuso y acabe abandonando.

Algunos estudios que se han realizado al respecto, como el realizado por Conversion XL, afirman que el cerebro humano tarda en tomar una decisión al visitar una página menos de 3 segundos.

Eso deja un margen muy pequeño para causar una buena sensación.

Como ya te habrás imaginado, tu esfuerzo ha de centrarse especialmente en los elementos que se ven más rápidamente, como el título, el diseño y la facilidad para entender el mensaje que se quiere entregar. 

En lo referente al diseño, es importante que esté alineada con el diseño general de tu página, que sea profesional y que incluya los elementos más importantes.

Puedes aprovechar el uso de imágenes, vídeos y gráficos para atraer y persuadir a la gente 

Titular

Mucha gente deja el título para el final y casi ni se para a pensar en qué poner. Ya sea para un blog, una página de contenido,… el título es lo primero que va a leer la gente al entrar en tu página y si no lo haces bien,….

También será lo último que leerán.

Así que piensa en la impresión que quieres que se lleven tus clientes, atraelos dejando claro cuál es el beneficio que va a obtener la persona.

  • Si tu cliente siente que estás queriendo obtener demasiada información de él demasiado pronto, es posible que no termine de contestar el formulario y pierdas el lead.

El formulario

Esto depende de tu tipo de negocio, por supuesto. En Propulsa.me tenemos un formulario bastante amplio de 6 preguntas, ya que el cliente que nos interesa tiene su parte de responsabilidad al adquirir nuestro producto. Nos interesa que esté involucrado desde el principio.

Nuestra lógica es la siguiente: “si el cliente no está dispuesto a contestar 6 preguntas, ¿estará dispuesto a trabajar en montar su embudo de propulsión?”.

¡Esta es la nuestra, busca la tuya y verás que es lo más apropiado!

Pero recuerda que si consigues el lead, podrás conseguir más información suya con los futuros correos que irá recibiendo. 

Ten un diseño completamente responsive

Hoy en día son muchas las herramientas de construcción de páginas que nos ayudan y nos lo ponen fácil.

Todos utilizamos el teléfono móvil para todo, especialmente en lo referente a visitar páginas.

Por ello, hay que estar preparado para que tu tráfico provenga mayormente de teléfonos móviles, cada una con sus características. Diferentes tamaños de pantalla, resoluciones distintas,… Y sin olvidar el tráfico proveniente de ordenadores.

Pero no te preocupes si no tienes todo un equipo de programadores teniendo en cuenta todos los dispositivos desde los que pueden visualizar tu página, tanto Kartra como Thrive Architect te lo ponen facilísimo sin que tengas que tener en cuenta la parte más técnica.

Orienta el flujo de visita del usuario

Has de tener en cuenta que el objetivo de una landing page es conseguir el correo electrónico de la persona que lo visita. Para ello, debes tener un tráfico bastante elevado y, tras ello, optimizar la conversión.

Es cierto que también puedes obtener información que te ayude a conocer a tu cliente y con ello mejorar tu producto o servicio, pero el objetivo primordial es el de conseguir el lead, no lo olvides.

Por ello, aunque sigue siendo muy importante el diseño de la página, es necesario que orientes la página y lleves al visitante hacia el CTA.

Por ello, es recomendable añadir un pop up de salida.

Un pop up de salida es una forma de llamar la atención del visitante antes de que abandone la página, esto es, aparece en el momento en el que el visitante sale de la página.

La intención es ofrecer un contenido gratuito para conseguir el objetivo final de la landing, conseguir el lead para poder suscribirlo a nuestra lista.

Por ello, no tengas más de un punto de conversión en la página.

Piénsalo de esta forma. Entras en una página y ves varios formularios, productos gratuitos,… quizá no sepas por dónde comenzar y acabes cerrando la página. Quizá te sientas abrumado por tener demasiada información. O quizá te da la sensación de que si regalan tantas cosas, si tienen tantas ganas de darte sus datos, es que necesitan vender, ¿quizá porque su producto sea de baja calidad?

Deja muy claro qué valor estás aportando

Aunque para ti puedan ser obvios los beneficios que las personas pueden obtener de tu producto o servicio, no des nada por supuesto.

Utiliza listados visuales donde puedas resumir el beneficio de la oferta, para que con una vistazo rápido puedan saber qué están ganando.

Otra muy buena forma de aportar valor es añadiendo contenido multimedia para complementar la oferta, como por ejemplo un vídeo o una infografía.

Los humanos retenemos mucho mejor la información visual que la escrita y debes aprovechar esto. No estamos diciendo que tengas que tener las imágenes más profesionales del mundo, que por supuesto es un extra.

En el caso de los infoproductos por ejemplo, un render en el que la persona pueda imaginarse el contenido en pdf como un libro, o un cliente con tu producto o servicio, pueden darte mucha credibilidad para alguien que todavía no te conoce.

Y si es un servicio de coaching o consultoría, ¡no dudes en incluir fotos tuyas! Las personas quieren saber con quién están tratando.

Recuerda, ¡una imagen vale más que mil palabras!

Ten en cuenta a tu buyer persona cuando hagas tu landing

Nunca nos cansaremos de repetir esto. Tienes que saber a quién le vendes. Debes conocerlo como si fueras tú mismo.

Y nunca dejar de aprender de él o ella. Sí, sí, cada día vas a aprender algo nuevo de las personas a las que vendes.

Fíjate en empresas como Amazon o Netflix, ¿qué tienen en común? Un departamento de customer analytics muy fuerte. Tienen a gente que se dedica diariamente a analizar los datos de compra, cuánto tiempo pasa cada potencial cliente en la página, qué es lo que más les gusta,…

Piénsalo bien, si Netflix analiza a diario tus datos para ofrecerte una mejor experiencia, ¿crees que tú conoces a tu cliente tan bien como para no continuar mejorando?

Vigila en qué fase del embudo está tu buyer persona

Si estás implementando bien tu embudo de ventas, quizá deberías plantearte si es adecuado que una audiencia que no te conoce debería visitar la misma página que aquellos que ya llevan un tiempo en tu embudo de ventas.

Práctica el split testing

No existe un manual que siguiendo paso a paso te garantice los mejores datos. Hay muchas variables que intervienen en el éxito de una campaña. La psicología humana es un tema realmente fascinante y que influye en cada una de las facetas de nuestra vida… lo que incluye, por supuesto, al marketing.

AB Testing - Was ist das? - Seobility Wiki

Así que la próxima vez que alguien de tu equipo y tú estéis discutiendo qué imagen puede tener más éxito, cuál es el mejor titular,… recordad que lo mejor es probar. 

Nadie tiene la razón absoluta, todos nos equivocamos, así que prueba una y otra vez qué te da mejores resultados. No importa si estabas tremendamente equivocada cuando 

Conclusión

Aunque pueda parecer que una landing page no tenga tanta importancia como otras páginas, la captación de prospectos es tan importante como una venta.

¡Es el elemento que te puede llevar a cerrar una venta, de hecho!

Pero no te apures y céntrate en los esenciales. Un diseño simple pero llamativo, una buena llamada a la acción, con un mensaje claro y sin puntos de fuga serán claves para conseguirlo.

Y si a la primera no ves que los resultados mejoran, ¡no te apures!

Sigue probando y cambiando elementos y verás como al final los resultados irán mejorando. Por cierto, ten un poco de paciencia y espera a que los resultados puedan cambiar, no esperes resultados concluyentes dos minutos después de darle a publicar.

¡Nos vemos en la siguiente!